Datenschutzerklärung für Nutzer

Unter strengen regulatorischen Vorgaben erklärt Hippodrome, wie wir personenbezogene Daten von Spielern in Österreich und anderen regulierten Märkten erfassen, verwenden und schützen. Diese Seite beschreibt die Kategorien von Daten, die wir verarbeiten, die Zwecke der Verarbeitung und die Maßnahmen, mit denen wir die Datensicherheit gewährleisten. Unser Ziel ist es, transparent über Datenflüsse, Aufbewahrung und Ihre Kontrollmöglichkeiten zu informieren, damit Sie fundierte Entscheidungen zu Kontenaktivitäten, Einzahlungen in EUR und der Nutzung unserer Spiele und Dienste treffen können.

Welche Daten wir erheben

Personenbezogene Daten

Identifikations- und Kontaktdaten werden erhoben, wenn Kunden Konten registrieren oder verifizieren. Dazu gehören in der Regel Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und amtlicher Ausweis. Wir verarbeiten diese Angaben, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen und zu prüfen, dass Spieler die Alters- und Zuständigkeitsvorgaben erfüllen.

Technische Daten und Gerätedaten

Informationen zu Geräten und Verbindungen werden während der Nutzung automatisch erfasst. Dazu gehören IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, Gerätekennungen und Interaktionsprotokolle. Wir nutzen diese technischen Daten, um die Integrität des Dienstes zu gewährleisten, Betrug zu erkennen und die Geo-Berechtigung für österreichische Spieler sicherzustellen.

Transaktions- und Kontodaten

Aufzeichnungen über Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze und Spielverläufe werden zur Kontoführung und zur Erfüllung finanzieller sowie geldwäscherechtlicher Verpflichtungen aufbewahrt. Beträge werden für österreichische Transaktionen, soweit zutreffend, in EUR gespeichert, und wir erfassen Zahlungsdetails, die für die Abwicklung und Abstimmung erforderlich sind.

Wie wir Informationen verwenden

Wesentliche Verwendungszwecke der erhobenen Daten sind Kontoverwaltung, Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung, gesetzliche Meldungen und Betrugsprävention. Wir analysieren außerdem Nutzungsdaten, um die Sicherheit zu verbessern und sicherzustellen, dass Maßnahmen zum verantwortungsvollen Glücksspiel angemessen ausgelöst werden. Personenbezogene Daten werden ohne ausdrückliche Einwilligung nicht für andere Zwecke verwendet als die angegebenen.

Daten­schutz und Sicherheitsmaßnahmen

Technische Maßnahmen

Starke Verschlüsselung, sichere Transportprotokolle und Zugangskontrollen schützen Daten während der Übertragung und im Ruhezustand. Systeme werden regelmäßig überwacht und geprüft, um Schwachstellen zu identifizieren, und Penetrationstests durch Dritte helfen uns, eine robuste Sicherheitslage aufrechtzuerhalten.

Speicherung und Aufbewahrung

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer und betrieblicher Anforderungen erforderlich ist. Aufbewahrungsfristen werden gemäß geltendem österreichischem und EU-Recht angewendet, und wir löschen oder anonymisieren Informationen sicher, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir und autorisierte Dienstleister verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Seite zu ermöglichen, Einstellungen zu speichern und die Leistung zu messen. Spieler können Cookie-Einstellungen über ihren Browser oder über unser Cookie-Banner verwalten. Essenzielle Cookies bleiben aktiv, um Kerndienste zu unterstützen und Sitzungen zu sichern.

Rechte der Nutzer in Bezug auf ihre Daten

Zugriff, Berichtigung und Datenübertragbarkeit

Personen können Zugang zu den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, die Berichtigung unrichtiger Angaben beantragen und, soweit anwendbar, Kopien in einem übertragbaren Format erhalten. Zur Wahrung der Privatsphäre ist vor Erfüllung der Anfragen eine Identitätsprüfung erforderlich.

Löschung und Einschränkung

Anträge auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung werden innerhalb der gesetzlichen Grenzen respektiert. Wir informieren, wenn eine gesetzliche oder regulatorische Verpflichtung eine vollständige Löschung verhindert; in diesem Fall werden Daten nur für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.

Datenweitergabe und Dritte

Wir geben Informationen an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die Zahlungen abwickeln, Identitätsprüfungen durchführen, Kundensupport leisten oder die Sicherheit überwachen. Eine Offenlegung gegenüber Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder Gerichten kann erfolgen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Verträge verpflichten Dienstleister, vergleichbare Datenschutz- und Sicherheitsstandards einzuhalten.

Aktualisierungen dieser Datenschutzbestimmungen

Änderungen der Richtlinie werden auf dieser Seite veröffentlicht und, soweit erheblich, direkt an betroffene Kontoinhaber kommuniziert. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Mitteilung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Kontaktieren Sie unser Datenschutzteam bei konkreten Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte.