Einrichtung der Hippodrome Casino-App, Anmeldung und Verifizierung des Kontos

iOS (iPhone / iPad) - im App Store installieren

Installationsanleitung für die Hippodrome iOS-App

1. Finden Sie die offizielle App. Öffnen Sie den App Store und suchen Sie nach „Hippodrome Casino“ oder „Hippodrome Online Casino“. Achten Sie auf unseren offiziellen Publisher-Namen und das Logo, damit Sie die echte App herunterladen; wir sind ein regulierter Anbieter.

2. Aus dem App Store installieren. Tippen Sie auf „Laden“ bzw. das Download‑Symbol, um die Installation zu starten. Bestätigen Sie mit Ihrer Apple‑ID oder dem Gerätecode, und wir empfehlen die Verwendung von Face ID oder Touch ID, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

3. App öffnen. Starten Sie die App vom Home‑Bildschirm oder über die Schaltfläche „Öffnen“ im App Store. Der erste Bildschirm zeigt unseren Lobby‑Bereich, Aktionen und Support‑Optionen, damit Sie schnell loslegen können.

4. Anmelden oder registrieren. Wählen Sie „Anmelden“, wenn Sie bereits ein Konto haben, oder „Registrieren“, um ein neues Konto anzulegen. Während der Registrierung erfassen wir grundlegende Angaben und ermöglichen Ihnen, EUR als bevorzugte Währung zu wählen; eine Altersverifikation ist erforderlich.

5. Sicherheitsbestätigung abschließen. Aktivieren Sie optional die biometrische Anmeldung für schnelleren, sicheren Zugriff, und prüfen Sie Ihre E‑Mails, um die Registrierung zu bestätigen. Für Auszahlungen können wir im Rahmen unseres KYC‑Verfahrens einen Ausweis und einen Adressnachweis anfordern, um Ihre Gelder zu schützen.

6. Grundlegende Berechtigungen verwalten. Erlauben Sie Benachrichtigungen, wenn Sie Bonus‑ und Sitzungsbenachrichtigungen erhalten möchten; der Kamerazugriff wird nur zum Hochladen von Ausweisdokumenten verwendet. Sie können Berechtigungen später in den iOS‑Einstellungen ändern, und wir schützen stets Ihre Privatsphäre.

Android – über Google Play installieren

Installationsanleitung für die Hippodrome Android-App

1. Finden Sie die offizielle App: Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Gerät und suchen Sie nach "Hippodrome Casino" oder besuchen Sie unsere österreichische Seite und tippen Sie auf den Play-Store-Link. Laden Sie nur den Eintrag herunter, der unsere Marke und den Namen des Entwicklers anzeigt, um sicherzugehen, dass Sie die offizielle App erhalten.

2. Installieren der App: Tippen Sie auf "Installieren" und bestätigen Sie die Aufforderungen im Play Store, um den Download zu starten; die Installation erfolgt automatisch. Wenn Sie stattdessen eine APK von unserer Seite bevorzugen, aktivieren Sie in den Android-Einstellungen die Option "Installation unbekannter Apps" für Ihren Browser und laden Sie Dateien nur von unserer offiziellen Homepage herunter, um nicht vertrauenswürdige Dateien zu vermeiden.

3. App öffnen: Starten Sie nach der Installation die Hippodrome-App von Ihrem Startbildschirm oder der App-Übersicht. Eine kurze Einführung zeigt Ihnen die wichtigsten Bereiche wie Lobby, Live-Casino und Kasse.

4. Berechtigungen verwalten: Erteilen Sie Berechtigungen für Kamera und Speicher, damit Sie Ausweisdokumente und Screenshots schnell hochladen können, und erlauben Sie den Standort nur, wenn dies für regionale Prüfungen angefordert wird. Wir verlangen nur die minimal erforderlichen Berechtigungen, um Ihr Konto zu schützen und die Verifizierung reibungslos abzuschließen.

5. Anmelden oder registrieren: Wählen Sie "Anmelden", wenn Sie bereits Zugangsdaten haben, oder tippen Sie auf "Registrieren", um sich mit Ihrer E-Mail-Adresse, einem sicheren Passwort, Ihrem vollständigen Namen, Ihrem Geburtsdatum und einer österreichischen Adresse zu registrieren; wählen Sie EUR und legen Sie bei Bedarf Einzahlungslimits fest. Wir senden eine Aktivierungs-E-Mail, um Ihre Adresse zu bestätigen und das Konto abzuschließen.

6. Optionale Verifizierung abschließen: Falls angefordert, nutzen Sie den Dokumenten-Upload in der App, um einen Reisepass oder Personalausweis sowie eine aktuelle Rechnung (z. B. Versorgerrechnung) oder einen Kontoauszug als Adressnachweis hochzuladen. Unser Verifizierungsteam prüft Dokumente in der Regel innerhalb weniger Stunden bis zu 24 Stunden; eine Freigabe ist vor der ersten Auszahlung erforderlich.

Wenn Sie unsere App in Ihrem Store nicht finden können

Hippodrome-App wird nicht angezeigt?

Wenn die Hippodrome-App in Ihrem Store nicht erscheint, sind dafür häufig die Store‑Region, die Gerätekompatibilität oder vorübergehende Verzögerungen bei der Listung verantwortlich. Wir empfehlen die folgenden schnellen Prüfungen, damit sie angezeigt wird.

• Stellen Sie sicher, dass die Region Ihres App‑Stores oder Ihres Accounts auf Österreich oder ein anderes zulässiges EWR‑Land eingestellt ist.
• Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Geräts und den App‑Store auf die neueste Version.
• Starten Sie die Store‑App oder Ihr Gerät neu und suchen Sie anschließend nach Hippodrome oder Hippodrome Casino.
• Verwenden Sie den Direktlink auf unserer Website oder kontaktieren Sie unseren Support, wenn das Problem weiterhin besteht.

Mobile Boni & Aktionen

In der Hippodrome-Mobile-App präsentiert unser Promotions-Bereich sowohl ausschließlich in der App verfügbare Angebote als auch allgemeine Seitenaktionen. Angebote können direkt im Promotions-Tab gefunden, beansprucht und aktiviert werden; unsere Oberfläche führt Sie durch Anspruchsprüfungen, Opt-ins sowie eventuelle Einzahlungs- oder Spielschritte, damit österreichische Spieler, die EUR nutzen, schnell von den Vorteilen profitieren können.

In jedem Angebot werden klare Details angezeigt; wir geben die Art der Belohnung, die Liste der berechtigten Spiele, Aktivierungsschritte, Mindesteinzahlung sowie Einsatz- oder Zeitbedingungen an, die vor der Teilnahme gelten. Dieser transparente Ansatz stellt sicher, dass Spieler die Anforderungen verstehen und den Bonusfortschritt, Limits und Auszahlungsbedingungen über unsere Kontofunktionen verwalten können.

• Schnelle Übersicht über aktive und kommende Angebote in unserem Promotions-Bereich, mit Filtern für Österreich und für Angebote in EUR.
• Ein Tipp genügt, um berechtigte Spiele aus unseren Promotion-Karten zu öffnen; die Titel starten direkt in der App.
• Echtzeit-Tracking des Bonusfortschritts in Ihrem Kontobereich, damit sowohl wir als auch Sie den Einsatzfortschritt und verbleibende Anforderungen überwachen können.
• Vollständiger Promotionsverlauf und Status in unserem Promotions-Protokoll zur einfachen Einsicht und für Supportanfragen.

Zahlungen und Kasse in der App

Die Nutzung unserer In-App-Kasse bei Hippodrome ist unkompliziert: Wähle deine Zahlungsmethode, gib den Betrag in EUR ein und bestätige. Bevor du eine Transaktion abschließt, zeigen wir wichtige Details an, wie Vorgaben zur Berechtigung, Mindestbeträge und methodenspezifische Bedingungen, damit du fundierte Entscheidungen treffen und Überraschungen vermeiden kannst.

Auszahlungen können im Kontobereich angefordert werden; nachdem sie eingereicht wurden, übernehmen wir die Verifizierung und die Auszahlung entsprechend der von dir gewählten Methode. Der Status jeder Auszahlung ist in deinem Konto sichtbar, sodass du den Fortschritt in Echtzeit verfolgen kannst, und wir benachrichtigen dich per E-Mail, sobald eine Auszahlung initiiert oder ausgeführt wurde. Unser Live-Chat-Team kann dir bei Fragen zu Transaktionen helfen.

Sicherheit & Anmeldung

Die Anmeldung bei Hippodrome ist so gestaltet, dass sie reibungslos verläuft und gleichzeitig einen starken Kontoschutz gewährleistet; bei der Nutzung eines neuen Geräts oder bei auffälligen Aktivitäten können wir zusätzliche Verifizierungen verlangen. Ihr Login bleibt für das tägliche Spielen schnell – zusätzliche Prüfungen werden nur bei Bedarf durchgeführt, um Ihr Guthaben und Ihre Daten zu schützen.

In Ihrem Profil können Sie Sicherheitspräferenzen und Kontoeinstellungen verwalten, Kontaktangaben und Passwörter aktualisieren sowie optionale Benachrichtigungen über wichtige Kontoereignisse wie Anmeldungen, Auszahlungen oder Änderungen von Limits aktivieren.

• Bei neuen Geräten führen wir automatische Prüfungen durch und können zur Bestätigung zusätzliche Ausweisdokumente anfordern.
• Zwei-Faktor-Optionen sind verfügbar; wir empfehlen, sie zu aktivieren, um vor Auszahlungen eine zusätzliche Schutzebene zu haben.
• Die Passwortwiederherstellung ist einfach: Wir senden sichere Zurücksetzungslinks an Ihre registrierte E‑Mail-Adresse und Telefonnummer.
• In Ihrem Profil können Sie Einzahlungs- und Sitzungsgrenzen, Auszeiten und Selbstausschluss festlegen.
• Sie können Benachrichtigungen aktivieren, damit wir Sie über Anmeldungen, größere Auszahlungen oder Änderungen an Kontoeinstellungen informieren.